Certification et Qualification des Solares de Portugal

Au début des années 1980, le Portugal était un pays en pleine mutation, qui non seulement se préparait à entrer avec succès dans la Communauté Européenne, mais qui prenait aussi conscience, peut-être un peu tard, de ses formidables ressources pour pouvoir développer un produit d'hébergement de qualité, situé principalement dans ses zones rurales, pleines de charme.

Nous sommes partis du constat selon lequel nous disposions de nombreuses belles demeures, insérées dans des paysages merveilleux, à une époque où l'hébergement touristique était encore rare ou parfois même inexistant.

De plus, nous pensions que l'hospitalité naturelle des propriétaires de ces demeures et surtout des habitants de ces endroits nous offraient des ressources humaines parfaitement adaptées, voire supérieures au potentiel de ces maisons individuelles.

Ainsi, aidés tout d'abord par le Gouvernement Portugais, ensuite par l'Union Européenne, nous avons mis sur pied un schéma d'aide aux propriétaires des demeures éligibles, afin de rénover et de réaménager leurs maisons et leurs jardins, dans le style familial de l'hébergement du "Turismo de Habitação", pour accueillir les visiteurs avisés désireux de connaître et d'apprécier la chaleur, l'hospitalité et la gastronomie du "vrai" Portugal.

Beaucoup de nos membres ont la chance de vivre dans des propriétés qui appartiennent à la même famille depuis de nombreuses générations. Ainsi, non seulement la maison, mais aussi la famille, sont un reflet vibrant du patrimoine de nos régions. En outre, nous nous assurons toujours que les rénovations sont menées conformément aux styles d'architecture, de mobilier et de décoration qui correspondent à l'histoire et au patrimoine des demeures en question.

Pour améliorer le niveau de qualité de l'hébergement, il nous a paru essentiel dès le début de créer des "associations", non seulement pour mieux faire connaître sur le marché ce nouveau produit innovant, mais tout aussi important, pour constituer un bureau central de réservations.

Avec les propriétaires, nous avons pu créer, dans la petite ville de Ponte de Lima (située dans la Vallée du Lima, dans la région portugaise du Minho), cette association, la TURIHAB. Les membres de l'association travaillent ensemble depuis 1983 pour faire du "Turismo de Habitação" un type d'hébergement identifiable dans l'offre d'hébergement portugaise, pour une vaste catégorie de visiteurs internationaux, et pour de nombreuses personnes au Portugal qui aiment séjourner dans cet environnement.

Nos membres ont travaillé individuellement et collectivement afin d'améliorer en permanence la nature de leur offre, en intégrant des piscines, des courts de tennis, et des chevaux dans leurs propriétés.

Dans toutes nos actions, nous rappelons la richesse de nos ressources naturelles et humaines. C'est ainsi que nos efforts ont été officiellement reconnus en 1995, lorsque Turihab a reçu le prix Européen Tourisme et Environnement.

Notre expérience des années 1980 nous a conduit à penser que pour avoir un plus grand impact sur le marché international, il nous fallait créer pour notre produit d'hébergement une "marque" clairement identifiable.

Dans ce but, les membres de TURIHAB ont lancé avec succès en 1992 "Solares de Portugal", destiné à promouvoir ce style particulier d'hébergement dans tout le Portugal. Le nom "Solares" est utilisé au Portugal pour décrire des maisons de famille spacieuses, ce qui correspond effectivement à la majeure partie de nos propriétés. En outre, il nous a semblé que cela reflétait bien la chaleur du Portugal et des Portugais.

TURIHAB sauvegarde l'intigrité du «Turismo de Habitação», en certifiant la qualité de l'offre des SOLARES DE PORTUGAL avec l’ISO 9001/2008.

Trouvez ici la Spécification des Conditions de Service - ERS 3001